Возврат и обмен Товара

1. Покупатель или Получатель вправе отказаться от получения Товара в любое время до его оплаты, а после получения Товара в течение 14 (четырнадцать) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара, а также Продавцу представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки данного Товара.

2. Обмен и возврат Товара производится по согласованию Сторон в заранее оговоренном месте в течение 14 календарных дней, при наличии данного Товара на складе, без учета времени на доставку.

3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
  • соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
  • возмещения расходов по устранению недостатков Товара;
  • расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

4. В случае отказа Покупателя от Договора, согласно условиям пункта 1. настоящего договора, и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю.

5. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

6. Возврат Товара надлежащего качества на условиях пункта 1. настоящего Договора осуществляется силами и за счет Покупателя.

7. Претензии по приобретенному Товару могут быть направлены на электронный адрес: order@cobra.by